Política de privacidad

En Vinyl Colors, respetamos y valoramos la privacidad de nuestros clientes, usuarios y visitantes. Esta Política de Privacidad detalla cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal al interactuar con nuestros servicios en línea, incluyendo nuestro sitio web, redes sociales y otros canales digitales.

1. Información que recopilamos

• Información personal proporcionada directamente por usted:
  • Nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y detalles de pago al realizar una compra.
  • Información compartida al suscribirte a nuestro boletín informativo o participar en concursos.

• Información automática:
  • Datos de navegación como dirección IP, tipo de dispositivo y comportamiento en nuestro sitio web mediante cookies y tecnologías similares.

• Interacciones en redes sociales:
  • Información compartida al interactuar con nuestras publicaciones, anuncios enviar mensajes directos.

2. Cómo usamos la información

• Procesar pedidos y realizar entregas.
• Brindar soporte al cliente y responder a consultas.
• Personalizar experiencias de usuario en nuestro sitio web y plataformas.
• Enviar comunicaciones promocionales y boletines informativos, siempre con su consentimiento.
• Mejorar nuestros productos, servicios y estrategias de marketing basándonos en análisis de datos.

3. Compartir información con terceros

• No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Solo compartimos tus datos con:
  • Proveedores de servicios que nos apoyan en logística, marketing y pagos seguros.
  • Autoridades legales cuando sea requerido por ley.

4. Seguridad de tu información

• Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.
• Ciframos los datos sensibles, como la información de pago, durante las transacciones.

5. Tus derechos

• Acceder, corregir o eliminar tus datos personales.
• Retirar tu consentimiento para recibir comunicaciones promocionales en cualquier momento.
• Solicitar la limitación del procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias.

6. Uso de cookies

• Utilizamos cookies para mejorar la experiencia en nuestro sitio web. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, aunque esto podría limitar algunas funcionalidades.

7. Cambios en esta política

• Vinyl Colors se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad. Te notificaremos sobre cambios importantes a través de nuestro sitio web o canales pertinentes.

8. Contacto

• Si tienes preguntas o inquietudes acerca de esta política o sobre cómo gestionamos tu información, puedes contactarnos en:
  • Correo electrónico: Ventas@vinylcolors.co
  • Teléfono: 3103155588
  • Dirección: KM 7 PARQUE INDUSTRIAL CELTA TRADE PARK LT 58 BOD B